社保服務(wù)進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 居保局用行動(dòng)守護(hù)“夕陽(yáng)紅” 近日,居保局專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組走進(jìn)何店鎮(zhèn)農(nóng)村福利院,為三十余名在院老人完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證,獲得福利院工作人員的一致好評(píng)。這一幕,正是居保局貫徹落實(shí)社保惠民政策、深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的生動(dòng)縮影。
政策宣講“接地氣” 風(fēng)險(xiǎn)防范入人心 服務(wù)小組剛抵達(dá)福利院,就受到工作人員和老人們的熱情歡迎。區(qū)居保局待遇發(fā)放股負(fù)責(zé)人黎紅光結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際,深入淺出地講解了社保政策經(jīng)辦流程,強(qiáng)調(diào)在認(rèn)證周期內(nèi)及時(shí)完成資格認(rèn)證的重要性。 針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的欺詐騙保問(wèn)題,服務(wù)小組通過(guò)典型案例,詳細(xì)剖析了冒領(lǐng)養(yǎng)老金、偽造材料騙保等行為,并明確告知其法律后果。福利院負(fù)責(zé)人表示:“今天的講解讓我們更加清楚地認(rèn)識(shí)到欺詐騙保的危害,今后一定會(huì)更加警惕,守護(hù)好老人們的‘養(yǎng)老錢(qián)’?!?/div>
資格認(rèn)證“上門(mén)辦” 便民服務(wù)暖人心 政策宣講結(jié)束后,服務(wù)小組立即為福利院老人開(kāi)展待遇資格認(rèn)證工作。考慮到部分老人行動(dòng)不便、不會(huì)使用智能手機(jī),工作人員攜帶便攜式設(shè)備,逐一上門(mén)完成認(rèn)證。 “只需看一眼鏡頭,就可以完成認(rèn)證?!痹诠ぷ魅藛T的幫助下,79歲的龔大爺順利完成了操作。他感慨道:“年紀(jì)大了,眼睛不好,以前認(rèn)證需要他人幫忙,現(xiàn)在工作人員上門(mén)服務(wù),真的方便了許多?!?/div>
多地聯(lián)動(dòng)“全覆蓋” 政策落實(shí)零折扣 何店鎮(zhèn)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)僅是開(kāi)端。根據(jù)省人社廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取相關(guān)工作的通知》,居保局制定了詳細(xì)方案,計(jì)劃在一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)全覆蓋。 繼何店鎮(zhèn)之后,服務(wù)小組又前往萬(wàn)店鎮(zhèn)、淅河鎮(zhèn)等地養(yǎng)老機(jī)構(gòu),延續(xù)“政策宣講+資格認(rèn)證”的服務(wù)模式,并結(jié)合機(jī)構(gòu)規(guī)模和老人需求靈活調(diào)整。在萬(wàn)店鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),服務(wù)小組采取分批次宣講和認(rèn)證的方式,有效避免人員聚集。 截至目前,居保局已深入3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3家公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并建立工作臺(tái)賬。下一步,居保局將探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,定期走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),持續(xù)開(kāi)展政策宣傳和便民服務(wù),讓社保紅利精準(zhǔn)惠及每一位老人,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)老年人的幸福生活。
社保為民,服務(wù)暖心 此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)不僅讓政策更加生動(dòng)、服務(wù)更加貼近群眾,也切實(shí)提升了老年群體的獲得感、幸福感和安全感。未來(lái),居保局將繼續(xù)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)發(fā)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷完善社保服務(wù)舉措,讓更多人感受到社保政策的溫度與力量。 (楊雙 趙倩婕)
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