曾都區(qū)人社局與農(nóng)商行攜手深化社銀合作 共筑便民服務(wù)新藍(lán)圖

王盡歡

曾都區(qū)人社局與農(nóng)商行攜手深化社銀合作 共筑便民服務(wù)新藍(lán)圖

9月17日，受曾都區(qū)人社局委托，曾都區(qū)社保局與隨州農(nóng)商行城北支行正式簽訂“社銀合作”協(xié)議，該支行成為曾都區(qū)第十九家社銀合作網(wǎng)點(diǎn)。這一舉措既是曾都區(qū)人社局探索“人社+銀行”深度協(xié)作的新成果，更是將人社服務(wù)延伸至群眾“家門(mén)口”的生動(dòng)實(shí)踐，為構(gòu)建“社銀合作15分鐘服務(wù)圈”、提升居民辦事便捷度再添助力。

簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，雙方代表圍繞“資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、適老服務(wù)”達(dá)成深度共識(shí)。值得關(guān)注的是，隨州農(nóng)商行城北支行是全市唯一一家專注適老化服務(wù)的銀行，此次合作將充分發(fā)揮該行網(wǎng)點(diǎn)廣泛和專業(yè)金融服務(wù)能力的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合區(qū)人社局在政策解讀、業(yè)務(wù)辦理上的豐富經(jīng)驗(yàn)，逐步將銀行柜臺(tái)變?yōu)槿松绶?wù)的溫馨前臺(tái)，將銀行柜員培養(yǎng)成人社服務(wù)專員，以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)互利共贏，讓不同群體都能享受到貼心的人社服務(wù)。

儀式結(jié)束后，區(qū)社保局工作人員與銀行員工迅速行動(dòng)，在營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)展“便民服務(wù)直達(dá)”活動(dòng)：不僅向過(guò)往群眾發(fā)放人社服務(wù)指南，詳細(xì)講解社銀合作涵蓋的社保查詢、待遇認(rèn)證、社?？ㄞk理等服務(wù)，還現(xiàn)場(chǎng)為多名群眾辦理業(yè)務(wù)——有人查詢參保繳費(fèi)記錄，有人完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，還有居民通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接申請(qǐng)社?？ㄖ瓶?，全程高效便捷。

“以前查養(yǎng)老金、辦待遇資格認(rèn)證，得專門(mén)跑社保局，來(lái)回折騰半天，現(xiàn)在家門(mén)口的銀行就能辦，真是省了大功夫！”前來(lái)辦事的李大爺接過(guò)宣傳冊(cè)，聽(tīng)完工作人員講解后笑容滿面。他的話道出了不少群眾的心聲：隨著社銀合作的推進(jìn)，群眾辦理人社業(yè)務(wù)不用再“多跑腿、跑遠(yuǎn)路”，既節(jié)省時(shí)間又減少精力消耗，真正實(shí)現(xiàn)了“家門(mén)口能辦事、辦好事”。

（馬子璨 王明月）