近日 湖北省住建廳公布2024年度 湖北省 “加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理 共同締造美好家園” 典型案例名單 全省共20個(gè)小區(qū)上榜
位于隨州高新區(qū)的 千千水岸景城小區(qū)成功入選 
此項(xiàng)活動(dòng)是根據(jù)住建部關(guān)于開展“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美好家園”活動(dòng)的部署要求,以及省住建廳精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、省物業(yè)行業(yè)黨委聯(lián)合印發(fā)的《“加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理 共同締造美好家園”活動(dòng)實(shí)施方案》,經(jīng)各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)住房和城市更新局(住保中心)推薦,省級(jí)組織核查、公示后確定。 
2024年,全市持續(xù)鞏固黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)融入基層治理工作成效,扎實(shí)開展物業(yè)服務(wù)提質(zhì)行動(dòng),推動(dòng)共同締造美好家園,切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效。
樹立一批標(biāo)桿。積極推動(dòng)共同締造美好家園活動(dòng),先后培育了10個(gè)美好家園小區(qū)、20個(gè)“最美物業(yè)人”、10個(gè)最美住宅小區(qū),初步形成了一批具有示范效應(yīng)的服務(wù)品牌。
辦好一批實(shí)事。聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后建設(shè)了一批充電設(shè)施、打造了一批完整居住社區(qū)、開展了一系列便民活動(dòng),群眾的獲得感得到顯著提升。
完善一批機(jī)制。完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,建立物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì),指導(dǎo)社區(qū)召開“三方聯(lián)動(dòng)”會(huì)議600余次,化解矛盾3000余起。推動(dòng)《隨州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》出臺(tái),理順管理體制、明確職責(zé)劃分、規(guī)范各方行為。
規(guī)范一批行為。先后開展了年度業(yè)主滿意度調(diào)查、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)、最美住宅小區(qū)評(píng)選等,強(qiáng)化示范引領(lǐng)和獎(jiǎng)懲考核;建立物業(yè)行業(yè)“紅黑榜”制度、信用評(píng)價(jià)制度、信息公示制度,開展群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治,組織企業(yè)自查182次,發(fā)現(xiàn)并整改問題113個(gè);開展常態(tài)化飛行檢查,發(fā)布紅黑榜8期,實(shí)施信用加分64次,扣分79次,不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。 
來源:隨州住新
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