車輛以次充好 高新區(qū)市場監(jiān)管分局幫維權(quán)

嗷小喵

????近日，隨州市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局成功調(diào)解一起汽車消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8萬余元。

????今年4月，湖北襄陽某消費(fèi)者在隨州某公司購買灑水車一臺，價值8萬余元。使用過程中，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)該車部分配件存在質(zhì)量瑕疵，隨即委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)對該車進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果為翻新車輛。該消費(fèi)者通過12315平臺投訴至高新區(qū)分局，要求假一賠三，其中兩輛直接捐贈給當(dāng)?shù)卣?/font>

????接到投訴后，高新區(qū)分局執(zhí)法人員立即展開調(diào)查，并召集雙方協(xié)商調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成和解，隨州某公司免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號車一輛，并賠償損失5萬元。高新區(qū)分局已對隨州某公司銷售翻新車輛、以次充好的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。