省總工會、省人社廳調研組蒞臨曾都開展勞動人事爭議調解工作專題調研

靜心若雪

隨州論壇訊 （通訊員 吳俊杰）近日，省總工會權益保障部（法律工作部）二級調研員吳海飚、省人社廳調解仲裁管理處副處長劉發(fā)洪、省總工會專職集體協(xié)商指導員閩春榮一行在市、區(qū)兩級工會、人社部門領導陪同下，調研曾都區(qū)勞動爭議人民調解委員會創(chuàng)建湖北省金牌勞動爭議調解組織工作。

省調研組一行首先實地查看了辦事服務大廳、數(shù)字化仲裁庭、標準化調解室、調解案卷等情況，并與上門辦事企業(yè)職工親切交談，了解職工需求，傾聽職工期盼。接著召開座談會，詳細聽取了曾都區(qū)勞動爭議人民調解委員會組織建設、運行機制、工作成效及市區(qū)兩級工會、人社部門負責人的相關介紹，對曾都區(qū)勞動爭議人民調解委員會創(chuàng)建湖北省金牌勞動爭議調解組織工作給予充分肯定。

吳海飚強調：一是要建好調解隊伍。要以基層調解組織為主體，充分發(fā)揮基層調解組織作用，充實專業(yè)預防調解隊伍。二是要建好激勵機制。充分調動一線調解員的工作積極性，從“要我調”轉變?yōu)椤拔乙{”。三是要關注新業(yè)態(tài)用工。新業(yè)態(tài)職工群體越來越龐大，要暢通與新業(yè)態(tài)領域的交流對接平臺，切實維護新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的合法權益，持續(xù)推動全區(qū)新業(yè)態(tài)領域行業(yè)健康發(fā)展。四是要加強各方聯(lián)動合作。要加強人社、工會、工商聯(lián)等部門聯(lián)動，構建多元化勞動爭議調解機制，釋放“1+1>2”工作效能。五是要爭創(chuàng)“曾都品牌”，以此次全省“人社+工會”工作為契機，在全省范圍內打造曾都調解新名片。

下一步，區(qū)勞動人事爭議仲裁院將以此次調研活動為契機，從以下三個方面完善調解工作。一是大力發(fā)展調解員隊伍。進一步強化基層調解工作“第一道防線”的作用，發(fā)揮調解優(yōu)勢，不斷提升基層調解中心處理矛盾糾紛工作能力水平。二是繼續(xù)推進調解品牌創(chuàng)建。積極指導各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)根據轄區(qū)矛盾糾紛重點領域和實際需求成立品牌調解室，以點帶面宣傳推廣調解工作，實現(xiàn)各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)調解組織全覆蓋。三是完善“人社+工會”裁調工作室建設。以“一站式”勞動保障維權中心為依托，著力推進“人社+工會”裁調工作室建設，完善相關工作流程，進一步拓寬勞動維權新渠道。