服務(wù)小組剛抵達福利院，就受到工作人員和老人們的熱情歡迎。區(qū)居保局待遇發(fā)放股負責人黎紅光結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)實際，深入淺出地講解了社保政策經(jīng)辦流程，強調(diào)在認證周期內(nèi)及時完成資格認證的重要性。
針對近年來出現(xiàn)的欺詐騙保問題，服務(wù)小組通過典型案例，詳細剖析了冒領(lǐng)養(yǎng)老金、偽造材料騙保等行為，并明確告知其法律后果。福利院負責人表示：“今天的講解讓我們更加清楚地認識到欺詐騙保的危害，今后一定會更加警惕，守護好老人們的‘養(yǎng)老錢’?！?/div>
資格認證“上門辦”
便民服務(wù)暖人心
政策宣講結(jié)束后，服務(wù)小組立即為福利院老人開展待遇資格認證工作?？紤]到部分老人行動不便、不會使用智能手機，工作人員攜帶便攜式設(shè)備，逐一上門完成認證。
“只需看一眼鏡頭，就可以完成認證?！痹诠ぷ魅藛T的幫助下，79歲的龔大爺順利完成了操作。他感慨道：“年紀大了，眼睛不好，以前認證需要他人幫忙，現(xiàn)在工作人員上門服務(wù)，真的方便了許多。”
多地聯(lián)動“全覆蓋”
政策落實零折扣
何店鎮(zhèn)的專項服務(wù)僅是開端。根據(jù)省人社廳《關(guān)于進一步規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)對象養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取相關(guān)工作的通知》，居保局制定了詳細方案，計劃在一個月內(nèi)實現(xiàn)轄區(qū)所有養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)全覆蓋。
繼何店鎮(zhèn)之后，服務(wù)小組又前往萬店鎮(zhèn)、淅河鎮(zhèn)等地養(yǎng)老機構(gòu)，延續(xù)“政策宣講+資格認證”的服務(wù)模式，并結(jié)合機構(gòu)規(guī)模和老人需求靈活調(diào)整。在萬店鎮(zhèn)養(yǎng)老機構(gòu)，服務(wù)小組采取分批次宣講和認證的方式，有效避免人員聚集。
截至目前，居保局已深入3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3家公立養(yǎng)老機構(gòu)，并建立工作臺賬。下一步，居保局將探索建立長效機制，定期走進養(yǎng)老機構(gòu)，持續(xù)開展政策宣傳和便民服務(wù)，讓社保紅利精準惠及每一位老人，用實際行動守護老年人的幸福生活。
社保為民，服務(wù)暖心
此次專項行動不僅讓政策更加生動、服務(wù)更加貼近群眾，也切實提升了老年群體的獲得感、幸福感和安全感。未來，居保局將繼續(xù)堅持以群眾需求為導向，持續(xù)發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境，不斷完善社保服務(wù)舉措，讓更多人感受到社保政策的溫度與力量。
（楊雙 趙倩婕）
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