登陸市、縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控求助平臺尋求援助
新冠肺炎疫情發(fā)生后，我市實施了嚴格管控措施。為了積極回應社會關切和群眾訴求，根據市防控指揮部相關精神，宣傳外事組專門組建疫情防控網上求助受理平臺，并督促各縣市區(qū)分別建立網上求助受理平臺。暢通了群眾反映訴求渠道，實現了疫情防控分流減壓，起到了很好的宣傳引導作用。宣傳外事組介紹，疫情期間，將全力做好群眾網上求助訴求的辦理，幫助群眾排憂解難，真正做到民有所呼，我有所應。同時提醒，市民有與新冠肺炎相關的求助事項，可在隨州新聞網、云上隨州APP（下載）、隨州論壇等市內主要網站首頁，點擊進入隨州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控網上求助平臺，填寫相關信息。
市民也可以通過點擊以下網址進入縣市區(qū)求助平臺：
撥打市婦聯(lián)“12338心理援助熱線”（24小時）
自2月11日以來，市婦聯(lián)聯(lián)合專業(yè)團隊及時將“12338婦女維權公益熱線”調整為心理援助熱線，安排了5名心理咨詢師24小時在線為有需求的家庭提供政策咨詢、心理疏導、情緒調試、危機干預等服務，有效緩解了來電人群在就醫(yī)求助、居家隔離及學習生活中的焦慮、恐慌等問題，同時每日做好心理援助熱線接線情況的登記工作。
撥打市總工會“12351心理援助熱線”(9:00至23:00)
為做好疫情防控期間職工心理健康服務，引導廣大職工以更加自信、陽光、積極的心態(tài)應對疫情，全身心地投入抗擊疫情攻堅戰(zhàn)中，市總工會主動作為、多方協(xié)調，從隨州市疾控中心、隨州職院、市一中、市二中、現代教育集團招募了9位具有專業(yè)資質的專家和老師組建心理咨詢服務團。這支專業(yè)心理團隊將依托12351職工維權服務熱線開通“應對疫情心理援助熱線”，對職工群眾特別是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務工作者、疫情管理人員、留觀人員、復工在即人員提供心理咨詢服務。
撥打團市委“12355心理援助熱線”（24小時）
為緩解廣大市民的不良情緒，共青團隨州市委聯(lián)合湖北明承社會心理服務有限公司組建了一支13人的高級心理咨詢師核心團隊，成立了8組160余人心理咨詢師志愿服務團，將12355青少年心理服務熱線升級為危機干預專業(yè)服務熱線，同時團市委還發(fā)動了550多名青年志愿者參與心理疏導，編制了工作指引，及時為廣大市民及一線醫(yī)護、干警等值班備勤人員消除焦慮和恐慌，以積極的心態(tài)，來面對這場突如其來的考驗，讓情緒管理成為狙擊疫情的第一免疫力。
隨州市民政局組織5家社會組織提供心理援助服務
疫情就是命令，防控就是責任。隨州市社會組織積極響應市民政局倡議，運用社會組織專業(yè)力量，開通應對疫情心理援助服務熱線，向公眾提供心理支持、心理疏導等服務，預防與減輕疫情所致的心理困惑，促進健康生活。
面對疫情，情緒調節(jié)非常重要。積極樂觀的情緒、健康向上的心態(tài)，也是一種強大的免疫力。每個人需要保持理性平和，對疫情有科學認知，積極做好個人防護，不偏聽偏信、不盲從跟風、不信謠傳謠，做好自己。這是一場與病毒角力的斗爭、與時間賽跑的硬仗，堅定信心、同舟共濟，我們一定會戰(zhàn)勝疫情，擁抱春暖花開！
來源:云上隨州
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