當(dāng)前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切和市民訴求，有效收集市民的各種求助和投訴信息，切實(shí)解決疫情防控工作中存在的困難和問題，2月3日，隨縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控網(wǎng)上求助受理平臺正式上線，市民可通過該平臺發(fā)布涉疫情防控求助和投訴信息等。- z4 d7 @( Z. [0 j2 l
求助平臺主要受理以下信息：一是群眾檢測難、就醫(yī)難等問題；二是醫(yī)院床位不足、醫(yī)務(wù)人員困難、醫(yī)療物資緊缺問題；三是群眾生活物資短缺、出行困難問題；四是志愿醫(yī)護(hù)人員保障、基層防控措施薄弱等群眾關(guān)注及自身需要解決的問題;五是涉民生類其他問題。 ' L" K2 D8 ?( ` ^5 T p5 E 對收集到的投訴和求助信息，平臺將及時(shí)匯總、分類處理，由縣疫情防控指揮部督促相關(guān)部門解決。對于市民在求助系統(tǒng)中填寫的個(gè)人信息和求助事項(xiàng)等，將嚴(yán)格保密。 . c) v) R) [: K 市民有與新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)的求助事項(xiàng)，可登陸隨縣人民政府網(wǎng)首頁（http://www.zgsuixian.gov.cn/），點(diǎn)擊“隨縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控求助平臺”或點(diǎn)擊其他網(wǎng)頁鏈接進(jìn)入該平臺，填寫相關(guān)信息。 7 j: _4 r( K3 z9 _% G9 U, A) { Q) g- ^) _* f1 W" O