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隨州論壇

標(biāo)題: 鐵路部門延長(zhǎng)退票時(shí)限 [打印本頁(yè)]

作者: 隨州日?qǐng)?bào) 時(shí)間: 2020-1-30 11:57
標(biāo)題: 鐵路部門延長(zhǎng)退票時(shí)限
本帖最后由隨州日?qǐng)?bào) 于 2020-1-30 12:11 編輯

配合疫情防控方便旅客退票
鐵路部門延長(zhǎng)退票時(shí)限

隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者陳云通訊員孟立）1月30日，從中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司獲悉，為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，進(jìn)一步方便旅客辦理退票，鐵路部門做出延長(zhǎng)退票時(shí)限調(diào)整。
凡是于1月27日24時(shí)前使用現(xiàn)金購(gòu)買的紙質(zhì)車票，或是通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)票且已于1月27日24時(shí)前換取了紙質(zhì)車票（含報(bào)銷憑證）的，乘車日期在1月28日0時(shí)至2月26日24時(shí)的車票，暫時(shí)無(wú)法到車站辦理退票的，可延期至3月25日24時(shí)前辦理退票。同時(shí)，凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的，在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票。退票須在購(gòu)票地或出發(fā)地各車站辦理的，辦理時(shí)繼續(xù)免收退票費(fèi)，鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。
鐵路部門提示，通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)買未換取紙質(zhì)車票（含報(bào)銷憑證）的，仍可在網(wǎng)上免費(fèi)辦理退票手續(xù)，退票相關(guān)時(shí)限與紙質(zhì)車票同步。

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